Politique de confidentialité de Money Cash Express
Money Cash Express est la division Money Service Business (MSB) de Netones Investment Group. Chez Money Cash Express, nous apprécions votre vie privée et comprenons qu’en nous confiant vos informations personnelles, nous avons la responsabilité d’assurer la transparence en ce qui concerne nos pratiques de confidentialité.
Cette politique de confidentialité (la «politique») décrit les informations que nous recueillons auprès de vous et comment ces informations sont utilisées et partagées par nous. Il comprend également des détails sur les choix que nous vous proposons par rapport à ces informations. Veuillez le lire attentivement.
Tel qu’utilisé dans cette politique, «nous», «notre» et «notre» font référence à Money Cash Express.
Aperçu de la politique
En plus des cookies, nous utilisons d’autres technologies similaires pour suivre les utilisateurs de nos services et les visiteurs de notre site aux fins énoncées ci-dessous. Des exemples de ces technologies comprennent:
Scope
Cette politique s’applique à tout utilisateur de l’un de nos services, qu’il soit accessible via notre site Web ou un autre canal. De plus, cette politique s’applique à toute personne qui nous contacte ou nous soumet autrement des informations. Cette politique ne s’applique pas aux sites Web, produits ou services tiers, même s’ils sont liés à nos services.
Definitions
Pour cette politique, les «données personnelles» font référence aux informations qui pourraient être utilisées pour vous identifier. «Site» désigne le site Web de Money Cash Express ou tout autre canal par lequel vous accédez à nos services.
Comment nous collectons les informations
Nous recueillons des informations à votre sujet via une variété de canaux différents, y compris les suivants:
Informations que vous fournissez
Vous nous fournissez des données personnelles et d’autres informations lorsque vous vous inscrivez pour un compte utilisateur avec Money Cash Express, vous soumettez à nos procédures de vérification, postulez pour des services supplémentaires, répondez à nos e-mails ou sondages, communiquez avec nous, fournissez des commentaires, participez à des promotions ou concours, fournir des références ou télécharger du contenu.
Information from Your Use of Services
Lorsque vous utilisez nos services ou visitez l’un de nos sites, nous recueillons des informations sur vous et les appareils que vous utilisez pour accéder aux services.
Informations provenant de tiers
Nous recueillons également des informations vous concernant auprès de tiers et d’autres sources, y compris les informations obtenues auprès des fournisseurs de services de vérification d’identité et de détection de fraude, des bureaux de crédit, des forums communautaires utilisés pour publier des notes ou des avis, des partenaires commerciaux Money Cash Express par lesquels vous accédez à nos services, ou d’autres sources de documents publics.
Informations que nous collectons
Identification information
Nous pouvons collecter tout ou partie des données personnelles suivantes: votre nom, date de naissance, adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique, numéro d’assurance sociale ou autre numéro d’identification fiscale. Pour nous conformer aux lois et réglementations fédérales, nous pouvons collecter des informations de vérification d’identité telles que des copies de votre pièce d’identité émise par le gouvernement (y compris le passeport, le permis de conduire ou la carte d’identité nationale) ou d’autres informations d’authentification, qui peuvent toutes inclure des photos de vous.
Financial Information
Afin de traiter les paiements et les transactions, nous pouvons collecter des informations financières telles que des détails de compte bancaire (numéro de compte, numéro d’acheminement), des numéros de carte de crédit ou de débit, des rapports de crédit ou des informations fiscales, telles que les retenues à la source et le statut du dépôt.
Transaction Information
Lorsque vous réservez des transactions avec nous, nous pouvons collecter des informations sur les parties à la transaction, le destinataire désigné (y compris les informations de compte bancaire du destinataire), la source des fonds, la raison de la transaction, les appareils et les méthodes de paiement utilisés pour terminer transactions.
Business Information
Si vous utilisez nos services pour le compte d’une entité commerciale, nous pouvons collecter des informations sur l’entreprise, notamment: la structure organisationnelle de l’entreprise, les offres de produits et services, le nom de domaine du site Web utilisé par l’entreprise et des informations sur les bénéficiaires effectifs de les affaires. Nous pouvons également collecter des documents de formation d’entité ou d’autres documents d’entreprise.
Background Information
Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons obtenir des rapports de vérification des antécédents à partir des dossiers publics de condamnations pénales et des dossiers d’arrestation. Afin d’obtenir de tels rapports, nous pouvons utiliser les informations ou les données personnelles que vous nous fournissez.
Log Data
Lorsque vous accédez à nos services, nous recueillons des journaux de serveur qui peuvent inclure des informations telles que l’adresse IP, les heures et dates d’accès, les pages consultées et d’autres activités du système, y compris le site tiers que vous utilisiez avant d’accéder à nos services.
Device Information
Nous pouvons obtenir des informations sur les appareils que vous utilisez pour accéder à nos services, notamment: le type d’appareil, les systèmes d’exploitation et les versions, le fabricant et le modèle de l’appareil, les langues préférées et les plugins.
Usage and Preference Information
Nous recueillons des informations sur la façon dont vous interagissez avec le site Money Cash Express et la façon dont vous utilisez nos services, y compris vos préférences d’utilisateur et d’autres paramètres que vous avez sélectionnés. Dans certains cas, nous le faisons en utilisant des cookies, des pixels invisibles et des technologies similaires.
Geolocation Information
Lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités de nos services, nous pouvons collecter des informations sur votre emplacement précis ou approximatif tel que déterminé par des données telles que votre adresse IP ou le GPS de votre appareil mobile. La plupart des appareils mobiles vous permettent de contrôler ou de désactiver l’utilisation des services de géolocalisation pour les applications en modifiant les préférences sur votre appareil mobile.
Aggregated/Anonymized Data
Nous pouvons également collecter des informations sur nos utilisateurs qui sont combinées de manière à ne plus identifier ou faire référence à un utilisateur individuel. Ces données anonymisées sont utilisées pour l’analyse de l’industrie et du marché, le profilage démographique, le marketing et la publicité, ainsi qu’à d’autres fins commerciales.
les autres informations
Toute autre information que vous pouvez nous fournir lorsque vous mettez à jour les informations de votre compte, répondez à des sondages, publiez sur des forums communautaires, participez à des concours ou des promotions ou utilisez toute autre fonctionnalité de nos services.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous recueillons auprès de vous ou à votre sujet à plusieurs fins, notamment:
- Pour fournir ou améliorer nos services.
- Pour traiter les paiements ou les transferts d’argent
- Pour fournir un support client
- Pour évaluer votre candidature pour utiliser nos services.
- Développer de nouveaux produits ou améliorer les produits et services existants.
- Pour surveiller et analyser les tendances, l’utilisation et les autres activités des utilisateurs sur nos sites afin d’optimiser l’expérience utilisateur.
- Pour le contrôle qualité et la formation du personnel
To ensure safety and security
• Pour vérifier votre identité ou authentifier votre droit d’accéder à un compte ou à d’autres informations.
•Pour effectuer une surveillance manuelle ou du système pour se protéger contre la fraude et d’autres activités nuisibles.
To comply with legal obligations
• Pour répondre aux procédures judiciaires, aux autorités gouvernementales ou se conformer aux lois applicables.
• Pour régler les différends ou résoudre les réclamations liées à l’utilisation des services.
• Pour faire appliquer nos termes et conditions et percevoir des frais.
To communicate with you
• Pour répondre à vos demandes et demandes d’assistance.
• Pour vous envoyer des notifications techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et d’autres messages administratifs.
• Pour fournir des informations relatives à vos transactions, y compris des confirmations, des reçus et des avis de suivi.
To market and advertise our services
• Pour proposer des offres promotionnelles, des incitations et un marketing ciblé conformément à vos préférences (comme le permet la loi applicable).
• Pour fournir des invitations et des informations sur les événements ou événements organisés par nos partenaires.
• Pour faciliter des concours promotionnels ou des tirages au sort.
Partage et divulgation d’informations
Nous ne vendrons, ne prêterons ni ne louerons jamais vos données personnelles à des spécialistes du marketing ou à d’autres tiers. We may disclose or otherwise provide anonymized aggregate data to third parties. En outre, nous pouvons partager des informations vous concernant, y compris des données personnelles avec les tiers suivants:
Our Service Providers
Nous engageons divers fournisseurs de services pour nous permettre de vous fournir nos services. Par exemple, les fournisseurs de services peuvent être utilisés pour: faciliter le traitement des paiements, soutenir la technologie ou l’infrastructure, mener des études de marché et effectuer des audits ou d’autres fonctions. Nous partagerons vos données personnelles avec ces fournisseurs de services uniquement dans la mesure nécessaire pour permettre l’exécution de leur engagement prévu. Tous les fournisseurs de services et partenaires commerciaux qui reçoivent vos données personnelles sont contractuellement tenus de protéger et d’utiliser vos informations uniquement conformément à la présente politique.
Our Corporate Affiliates
Pour nous faciliter ou nous aider à vous fournir nos services, nous pouvons partager vos données personnelles au sein de notre famille d’entreprises mondiale entre des entités liées par un contrôle ou une propriété commune.
Other Authorized Parties
Si vous donnez votre consentement, nous pouvons partager vos informations, y compris vos données personnelles, avec un tiers non défini dans la présente politique. Une telle divulgation ne sera effectuée que de la manière qui vous a été décrite au moment où vous avez accepté le partage. Autoriser une application ou un site Web tiers à accéder à votre compte Money Cash Express ou participer à certaines activités promotionnelles constitue un tel consentement à partager vos informations.
Government Authorities
Si nous estimons que cela est nécessaire, nous pouvons partager vos informations avec les responsables de l’application de la loi, les autorités gouvernementales ou d’autres tiers, si nécessaire pour: (i) appliquer notre accord d’utilisation ou d’autres accords ou politiques applicables; (ii) protéger nos droits, notre propriété, notre vie privée ou notre sécurité, ou ceux d’autrui; ou alors (iii) se conformer à la loi applicable, à la procédure légale ou aux ordonnances gouvernementales.
Acquéreurs tiers
Si nous sommes le sujet ou sommes impliqués dans une fusion d’entreprise, une acquisition, une consolidation, une réorganisation, une vente, une coentreprise, une cession, un transfert ou une autre disposition de tout ou partie de notre entreprise, actifs ou actions (y compris dans le cadre d’une faillite ou procédure similaire), nous pouvons partager des données avec des tiers pendant les négociations. Dans le cas où vos données personnelles seraient soumises à une politique de confidentialité différente, nous ferons des efforts raisonnables pour vous en informer au préalable. Nous pouvons également avoir besoin de divulguer des informations à un tiers dans le cadre d’une transaction commerciale où nous ou l’un de nos affiliés recherchons un financement, un investissement ou un financement.
Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires (c’est-à-dire des balises Web, des pixels, des balises publicitaires et des identifiants d’appareil) pour vous reconnaître et personnaliser votre expérience en ligne.
Analyse de la publicité
Nous pouvons nous associer à des tiers pour vous afficher des publicités Money Cash Express sur Internet et pour suivre et rendre compte de la performance de ces publicités. Ces partenaires tiers utilisent des cookies et d’autres technologies pour recueillir des informations sur vos activités sur nos sites ainsi que sur d’autres sites que vous visitez afin de vous proposer des publicités en fonction de votre historique de navigation et de vos intérêts. Ce site Web fournit également des informations sur la façon de refuser la publicité en ligne basée sur les centres d’intérêt fournie par les entreprises membres.
Choix et transparence
Vous avez le choix sur la manière dont nous utilisons et divulguons vos données personnelles ainsi que sur les informations que nous pouvons accéder ou détenir à votre sujet.
Managing Your Information
Vous pouvez revoir, corriger ou mettre à jour les informations que vous nous avez fournies à tout moment en vous connectant à votre compte Money Cash Express ou en nous contactant en utilisant les coordonnées ci-dessous. Nous répondrons à une telle demande dans un délai raisonnable. Avant de modifier ou de corriger vos informations, nous pouvons être amenés à vérifier votre identité. Il peut y avoir des circonstances qui nous empêchent de donner accès à tout ou partie de vos informations, par exemple lorsque les informations contiennent des références à des données personnelles concernant une personne autre que vous ou que les informations sont soumises à des protections légales ou exclusives.
Autorisations de l’appareil
La plupart des appareils mobiles vous permettent de désactiver l’utilisation des services de localisation, de révoquer le consentement des applications pour accéder à votre appareil photo et à votre photothèque ou de vous envoyer des informations de notifications push. Veuillez consulter les paramètres de votre appareil pour restreindre la collecte de certaines informations.
Marketing Opt-Out
Vous pouvez refuser de recevoir des communications promotionnelles ou des e-mails liés au marketing de Money Cash Express en ajustant vos préférences de contact dans la section «Votre profil» ou «Profil et paramètres – Notifications». Vous pouvez également refuser de recevoir des communications promotionnelles de notre part en suivant les instructions incluses dans ces messages. Veuillez noter que si vous vous désinscrivez des e-mails marketing de notre part, nous continuerons à vous envoyer des messages non promotionnels nécessaires pour fournir nos services, tels que des reçus de transaction et des messages concernant votre compte ou notre relation avec vous.
Conservation des informations
Nous conserverons vos données personnelles uniquement pendant la période nécessaire pour nous conformer à la loi applicable ou pour remplir toute obligation permanente envers vous. Veuillez noter qu’il existe certaines circonstances dans lesquelles nous conserverons vos données personnelles même après que vous ayez fermé votre compte OFX ou demandé la suppression de vos données personnelles. Des exemples de tels cas comprennent:
• Traiter toutes les transactions enregistrées avant la clôture ou la désactivation d’un compte.
• Pour se conformer à la réglementation anti-blanchiment d’argent ou à d’autres lois et règles qui s’appliquent à nous en tant que fournisseur de services financiers.
• Pour détecter ou prévenir la fraude.
• Pour se conformer aux ordres de procédure légale ou aux demandes d’application de la loi.
• Pour percevoir les frais ou autres montants impayés dus et que vous nous devez.
• Pour résoudre tout litige ou appliquer notre accord d’utilisation ou d’autres accords ou politiques applicables.
• Pour entreprendre toute autre action ou exercer tout autre droit conformément à la loi applicable.
Stockage et transferts transfrontaliers
Pour soutenir nos opérations mondiales, nous pouvons stocker ou traiter vos données personnelles dans tout pays où nous ou l’un de nos affiliés maintenons une présence physique ou où nous engageons des fournisseurs de services tiers. Cela pourrait entraîner un transfert de vos données personnelles vers un pays en dehors de votre pays de résidence, y compris les États-Unis. Les lois et réglementations en matière de confidentialité de ces pays peuvent différer du pays de votre résidence et peuvent ne pas être aussi protectrices. Il peut y avoir des circonstances dans lesquelles les forces de l’ordre ou les autorités gouvernementales de ces autres pays peuvent avoir le droit d’accéder à vos données personnelles. Tout transfert de vos données personnelles en dehors de votre pays de résidence sera à tout moment conforme aux normes énoncées dans cette politique ainsi qu’aux règles de protection des données applicables.
Sécurité
Nous prenons des mesures techniques, physiques et administratives raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive ou l’accès non autorisé. Malheureusement, la transmission d’informations sur Internet n’est jamais sécurisée à 100% et aucun système de stockage de données ne peut être garanti en toute sécurité. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité des données transmises à nos sites; toute transmission est à vos propres risques. Nous vous encourageons à comprendre le rôle essentiel que vous jouez dans la préservation de la sécurité et de la confidentialité de vos propres données personnelles. Veuillez sélectionner des mots de passe suffisamment complexes et toujours sécuriser nos informations de connexion. Si vous soupçonnez une utilisation ou un accès non autorisé à votre compte ou à vos informations, veuillez nous contacter immédiatement.
Enfants
Nos services ne sont pas destinés ni destinés aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons sciemment aucune information sur les enfants. Si nous apprenons réellement que nous avons collecté des données personnelles auprès d’une personne de moins de 16 ans, nous les supprimerons immédiatement (à moins que nous ne soyons légalement obligés de conserver ces informations). Veuillez nous contacter si vous pensez que nous avons collecté par inadvertance des informations auprès d’une personne de moins de 16 ans.
Mises à jour de cette politique
Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à cette politique à tout moment en publiant une version révisée sur notre site et en mettant à jour la date de «dernière mise à jour» en haut de cette politique. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons dans un délai raisonnable, y compris par e-mail à l’adresse e-mail associée à votre compte Money Cash Express. Dans la mesure permise par la loi applicable, votre utilisation continue de nos services après une telle notification ou publication constitue votre consentement à nos révisions de cette politique. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une de nos modifications, vous pouvez désactiver votre compte chez nous à tout moment.
Nous contacter
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